سوالات متداول(FAQ)
سفارش من چه زمانی ارسال میشود؟
سفارشها معمولاً طی یک روز کاری پردازش و ارسال میشوند.
از چه روشهایی ارسال انجام میشود؟
پست پیشتاز، تیپاکس، باربری و پیک (ویژه شهر همدان).
آیا امکان پرداخت آنلاین وجود دارد؟
بله، پرداخت سفارشها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
چقدر برای تست کالا فرصت دارم؟
پس از دریافت سفارش تا ۲۴ ساعت فرصت بررسی کالا را خواهید داشت.
در چه شرایطی امکان تعویض یا مرجوعی وجود دارد؟
در صورت وجود نقص فنی، مغایرت کالا یا ارسال اشتباه توسط فروشگاه.
آیا قبل از خرید میتوانم مشاوره دریافت کنم؟
بله، قبل از ثبت سفارش میتوانید از طریق تلفن یا واتساپ با ما در ارتباط باشید و مشاوره رایگان دریافت کنید.
آیا کالاهای دیجیتال قبل از ارسال بررسی میشوند؟
بله، در صورت امکان کالاهای دیجیتال پیش از ارسال از نظر سلامت اولیه بررسی میشوند.
آیا ارسال به سراسر کشور انجام میشود؟
بله، سفارشها به سراسر ایران ارسال میشوند.