قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی جورشین
به وبسایت فروشگاه اینترنتی جورشین خوش آمدید. استفاده از این سایت، ثبت سفارش و عضویت در آن به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت این صفحه را با دقت مطالعه نمایید.
- تعاریف
فروشگاه جورشین: وبسایت joorshin.ir و کلیه خدمات و محصولات ارائهشده از طریق آن.
کاربر: هر شخصی که از سایت بازدید کند یا در آن ثبتنام نماید.
مشتری: کاربری که اقدام به ثبت سفارش و خرید کالا میکند.
- حساب کاربری
برای ثبت سفارش، کاربران میتوانند در سایت ثبتنام کنند. کاربران موظفاند اطلاعات صحیح، کامل و بهروز خود را وارد نمایند. مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر بوده و هرگونه استفاده از حساب کاربری به عهده صاحب آن است.
در صورت ثبت اطلاعات نادرست یا ناقص، فروشگاه جورشین ممکن است امکان ارائه خدمات یا ارسال سفارش را محدود نماید.
- ثبت سفارش و پرداخت
ثبت سفارش در سایت به معنای اعلام قصد خرید کالا توسط مشتری است. پس از ثبت سفارش و انجام پرداخت موفق، سفارش در سیستم ثبت شده و در صف پردازش قرار میگیرد.
پرداخت سفارشها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود و پس از تأیید پرداخت، مراحل آمادهسازی و ارسال کالا آغاز خواهد شد.
برای مشاهده جزئیات کامل روشهای پرداخت و درگاههای فعال، لطفاً صفحه «شرایط و روشهای پرداخت» را مطالعه نمایید.
- قیمتها و موجودی کالا
تمام قیمتهای درج شده در سایت به تومان بوده و ممکن است بهروزرسانی شوند. فروشگاه جورشین تلاش میکند اطلاعات قیمت و موجودی کالاها بهصورت دقیق نمایش داده شود، با این حال در صورت بروز خطای سیستمی در قیمتگذاری یا موجودی، فروشگاه حق دارد سفارش را لغو نموده و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.
- ارسال و تحویل کالا
سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند. زمان ارسال ممکن است بسته به شهر مقصد، شرایط شرکتهای حملونقل و وضعیت سفارش متفاوت باشد.
ارسال سفارشها از طریق پست پیشتاز، تیپاکس، باربری یا پیک (ویژه شهر همدان) انجام میشود.
برای اطلاع از جزئیات کامل زمان ارسال، هزینهها و روشهای ارسال، لطفاً صفحه «شرایط و روشهای ارسال» را مطالعه کنید.
- شرایط تست و مرجوعی کالا
مشتریان موظفاند هنگام دریافت کالا، سلامت ظاهری بسته و تطابق کالا با سفارش ثبتشده را بررسی نمایند.
در صورت مشاهده هرگونه ایراد فنی یا مغایرت در کالا، مشتری باید حداکثر ظرف 24 ساعت پس از دریافت سفارش موضوع را به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد.
برای مشاهده توضیحات کامل مربوط به شرایط تست، تعویض و مرجوعی کالا لطفاً صفحه «شرایط تست و مرجوعی کالا» را مطالعه نمایید.
- گارانتی و خدمات پس از فروش
در صورتی که کالای خریداری شده دارای گارانتی باشد، خدمات گارانتی توسط شرکت گارانتیکننده ارائه میشود و مسئولیت رسیدگی به مشکلات فنی یا خدمات پس از فروش بر عهده شرکت ارائهدهنده گارانتی خواهد بود.
اطلاعات مربوط به گارانتی هر محصول در صفحه محصول یا فاکتور خرید درج میشود.
- حقوق مالکیت معنوی
کلیه محتواهای موجود در سایت از جمله متنها، تصاویر، لوگو، طراحی سایت و سایر موارد متعلق به فروشگاه جورشین بوده و هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار بدون اجازه کتبی ممنوع است.
- حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محفوظ بوده و تنها برای پردازش سفارشها، ارائه خدمات بهتر و ارتباط با مشتریان استفاده میشود.
فروشگاه جورشین متعهد است از اطلاعات کاربران محافظت کند و آنها را در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار ندهد مگر در مواردی که طبق قوانین کشور ملزم به ارائه اطلاعات به مراجع قانونی باشد.
- نظرات کاربران
کاربران میتوانند نظرات و تجربیات خود را درباره محصولات ثبت کنند. تمامی نظرات پیش از انتشار بررسی میشوند و فروشگاه این حق را دارد نظراتی که شامل محتوای توهینآمیز، تبلیغاتی یا مغایر با قوانین کشور باشند را حذف یا ویرایش نماید.
- تغییر در قوانین
فروشگاه جورشین این حق را دارد که در صورت نیاز قوانین و مقررات سایت را بهروزرسانی کند. نسخه بهروز قوانین همیشه در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش قوانین جدید است.
- قانون حاکم
تمامی فعالیتهای فروشگاه جورشین مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قوانین مربوط به فروش اینترنتی انجام میشود و در صورت بروز اختلاف، موضوع از طریق مراجع قانونی قابل پیگیری خواهد بود.
صفحات مرتبط:
برای آشنایی بیشتر با شرایط خرید از فروشگاه جورشین میتوانید صفحات زیر را مطالعه کنید: